
FAQ'S
- 01
CLUB23 is enkel open tijdens geplande events. Meestal vanaf 23:00 tot 04:00 in de ochtend. Check de website voor de exacte data.
- 02
Ja, zolang een event niet is uitverkocht. First come, first served.
- 03
Download je ticket opnieuw via je account op onze website
- 04
De minimumleeftijd is 18 jaar. Toegang is enkel mogelijk met een geldig ticket en ID
- 05
Ja, je kan de toegang geweigerd worden bij zichtbare dronkenschap en of het onder invloed zijn van verboden middelen
- 06
Alle vormen van handtassen, rugzakken en andere draagmiddelen zijn niet toegestaan in de hal en moeten worden achtergelaten in de vestiaire.
- 07
Geen annulering of terugbetaling na aankoop (zoals wettelijk bepaald voor evenementen).
Enkel bij annulering door de organisatie wordt het ticket terugbetaald (servicekosten uitgezonderd).
Bij uitstel of verplaatsing blijft je ticket geldig.
Bij overtreding van huisregels (drugs, dronkenschap, agressie, onder 18 jaar, …) volgt geen terugbetaling.
Doorverkoop kan enkel via erkende platforms (zoals Ticketswap).
- 08
Volg deze 4 stappen om een nieuwe FAQ toe te voegen:
1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor.
2. Voeg een vraag en antwoord toe.
3. Wijs je FAQ toe aan een categorie.
4. Klik op 'Opslaan' en op 'Publiceren'.
Je kunt je FAQ's op elk gewenst moment bijwerken.
- 09
Ja. Volg deze 4 stappen om media toe te voegen:
1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor.
2. Maak een nieuwe FAQ of bewerk een bestaande FAQ.
3. Klik vanuit het antwoordtekstvak op het video-, afbeeldings-, of GIF-pictogram.
4. Voeg media vanuit je bibliotheek toe en sla dit op.
- 10
Je kunt de titel bewerken via het tabblad 'Instellingen' in het FAQ-onderdeel in de Editor.
Om de titel uit je mobiele app te verwijderen, ga je naar het tabblad 'Site en app' in je Wix owners-app en tik je op 'Aanpassen'.
- 11
Roken is verboden binnen alle gebouwen van de venue. Ook in de openlucht inkomhal mag er niet gerookt worden



